服务员嘴角抽搐:“美女,酸奶吧在隔壁隔壁的隔壁,我们奶茶店里暂时不提供酸奶。”
但是酸奶吧没暖气。
纪瑄撇撇嘴,给自己点了一杯热奶茶,让江诚先坐着,自己到隔壁隔壁的隔壁的酸奶吧买了一杯酸奶给江诚,江诚非常喜欢喝酸奶,但纪瑄总觉得酸奶的味道怪怪的,不知道这孩子为什么会成为酸奶控。
结果回来的时候,却发现店里一团糟,服务员正在给一个西装革履的家伙道歉什么的,江诚呆呆傻傻的跟个没人要的小可怜一样孤零零的站在一边,奶茶泼了满地,纸杯子翻到在桌面上,残留的奶茶滴答滴答的往地面落。
“怎么回事?”纪瑄拉着江诚的小手,“有没有烫到?”
江诚眼睛里露出些委屈的神色,摇摇头。
服务员一脸不乐意:“这位小姐,麻烦你负点责任好吗?你把他一个人丢在店里不管也不怕出什么事儿?你家孩子刚刚把一杯滚烫的奶茶全部泼在了这位先生的身上,做错事也不道歉,和他说话也不搭理人,六七岁也该懂礼貌了吧?”
“你这是在教训我吗?”纪瑄直起身子,冷冰冰的看着服务员,自父亲去世后,她与各方心怀恶意的人打交道用的就是这种冷厉逼人的态度,三四十的壮年男人面对这双摄人的眼睛毫不留情的逼视时依然会觉得气弱,更何况只是一个年轻的没经过太多事情的小店服务员,只是被纪瑄不咸不淡的质问了一句,服务员嚣张的气焰瞬间减弱,虽然仍然一脸不甘,但只敢一个人小声嘀咕些什么,声音不大,正好让周围的人听清楚。
纪瑄的视线从她身上转开,仰头注视着受害者,露出一个浅淡生疏的微笑:“不好意思,先生,我能问一问发生了什么事情吗?”
对方是个二十来岁的年轻人,看到纪瑄的脸时明显有一瞬间的愣神,听到纪瑄的问话,他原本显得有些烦躁的神情忽然消失不见了,微微一笑,道:“我想,应该不是这位小朋友的错,有人撞到了桌子,我倒霉,刚好经过,奶茶就洒在我身上了,这位小朋友只是想去扶而已,没想到会被误会,我刚刚想解释给服务员听,不过,她好像太紧张了。”
服务员涨红了脸,心虚起来,因为刚刚撞到桌子的人就是她。
纪瑄狠狠的瞪她一眼:“谁该给谁道歉!这就是你的服务态度和处理紧急事件的方式?即使是客人之间发生矛盾,你又有什么资格教训你的顾客?道歉!”
服务员面红耳赤,当着店里客人和同事的面被人斥责,让她愤怒又委屈,咬了下嘴唇,她轻声
道:“对不起,请您原谅。”
“你该道歉的人不止是我,还有我的弟弟。”纪瑄把江诚拉到自己身前,冷漠的望着快要哭出来的服务员,“他不和你说话是因为嗓子不舒服,全天下我没见过比他还听话的孩子了。”
服务员眼中闪过一抹愤恨的神色,忍了忍,语气很不好:“对不起!”
“现在。”纪瑄神色漠然,“再去冲一杯奶茶送过来,原味的。”
服务员猛然抬起头来,正想说什么,忽然冲过来另外一个服务员把她拉开,递过来一杯奶茶:“这是您的奶茶,已经冲好了,不好意思,这是我们的失误,请您原谅。”
“没关系。”纪瑄扬起一抹微笑,善意的冲道歉的服务员点点头,刚才的女服务员神情屈辱,咬着嘴唇一甩头发离开了这里。
纪瑄右手拿着奶茶,左手牵着江诚,表情诚恳的望着一直耐心等在旁边的西装男:“不好意思,还有谢谢您,虽然不是我家弟弟的错,但心里还是十分过意不去,衣服清洗的费用就由我来出吧。”
西装男叹气,表情十分无奈:“纪瑄,你真是一点都不记-->>