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在人类人格中，最关键的是个人在争取优越感时所做的努力，这一点存在于我们心灵生活的方方面面。认清这一点，对于我们了解个人生活方式至少有两个方面的助益。首先，我们能够挑选一种行为作为研究的素材，可是，无论选的是什么，结果都是一样的，它们都是一个人人格的核心体现；其次，它使得我们能够研究的材料变得非常丰富，我们可以通过语言、思想、感觉或行为来进行研究。在研究某一行为时，我们可以找到各种方式来纠正由于轻率而犯下的错误。除非我们认为所研究的行为只是整体的一个部分，否则，我们就无法判断其意义。然而，所有的表现都能让我们找到同一种答案，因为这些表现所陈述的是同样的事情。我们像一群考古学家，探寻着各种古代工具，寻找陶瓷碎片、断壁残垣、破损的石碑及古代书籍，试图从中了解已经毁灭了的城市生活。只不过，我们所研究的是人类内部结构，而非已经毁灭的事物。也就是说，能够将原本的意义不断地以新的形式表现出来的一种活动人格。
了解一个人是一件困难的事情，个体心理学或许是所有心理学中最难掌握和运用的。我们必须集中精力找到人格整体，在整个事情一目了然之前，我们必须保持好奇心。我们所需要的灵感，要从细节中寻找，比如，一个人怎样进入他的房间、一个人微笑的样子、走路时的神态等。在某一点上，我们或许会感到困惑，然而，我们总会及时得到纠正和肯定。心理治疗其实是一种需要合作的练习和实验。要想获得成功，必须保持对他人的兴趣。我们需要换位思考，要竭尽全力去了解真相。我们要解决病人的态度和所遇到的问题，就算我们自认为很了解他，也不能说明我们是正确的，除非，他自己了解自己。一个真理，倘若不是放之四海而皆准，就不是真正的真理，它只表示我们还缺乏了解。有些学派提出“负转移和正转移”（negative and positive transference）这个不属于个体心理治疗范畴内的概念，其原因就是不知道这一点。或许，用纵容的方式和一个放纵的病人相处，可以博得他的欢心，但是，也会使他更想凌驾于别人之上；如果我们忽视他，便会引起他的敌意，他会拒绝治疗，渴望我们向他道歉，以表示他的做法是正确的，这样才会继续接受治疗。其实，我们应该表现出个体对同类的兴趣而不是轻视或纵容他，这种兴趣是最真实而客观的。我们需要和他合作，找到他的困难，从而成全他的幸福及别人的利益。在这个目标的指导下，我们不会期望那种“转移”的现象，不会摆出强势的姿态或者让他感觉到不负责任。
经研究，人类的记忆是最能显露个人心灵秘密的。记忆能够让人回忆起自身的限度和环境，是可以随身携带的一种载体。一个人的记忆不是偶然的，因为，个体的记忆通常记载着他自认为重要的事件，这是从数以万计的印象中筛选出来的。所以，记忆可以称作他的“生活故事”；在记忆的驱使下，他可以安慰或警告自己，从而致力于实现个人目标，并按照旧有经验，以已经试验过的形式作为参照来对付即将发生的事。
我们不难观察到个体是怎样依靠记忆来调节情绪的。当一个人遇到困难，悲观失望时，他会回忆起以前类似的经历。比如说，一个忧郁的人，他的记忆几乎都是带有悲观色彩的。如果他乐观向上，同样也会选择与之相对等的记忆，他的记忆通常是愉快的，会让他感觉更加愉悦。同理，当他面对困难的时候，他也会借助记忆来让自己的心境变得更加平和。所以说，记忆和梦都可以达到同样的目的。一些人在面临重要抉择时，都会梦见他顺利地摆脱了困境。他们会把抉择当作一种历-->>